Meest gestelde vragen

Wat is de verwachte levertijd van mijn bestelling gezien de Brexit situatie?

In verband met Brexit zijn wij druk aan het werk geweest om al onze klanten te kunnen blijven leveren. We hebben een nieuw magazijn in België in gebruik genomen hiervoor. De huidige verwachte levertijd is te zien tijdens het afronden van je bestellingen.

Pakketten zullen worden verstuurd met GLS pakketservice en je zal track&trace informatie ontvangen zodra het pakket verzonden is.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Helaas kan je geen bestellingen bij ons ophalen. Fish4Dogs Benelux heeft geen fysieke winkels en is enkel via de website te bestellen. Je kan wel jouw locale verkooppunt vinden op deze pagina: https://www.fish4dogs.nl/verkooppunten. 

Bezorgen jullie ook op zaterdag?

Nee, nog niet. GLS levert enkel op maandag tot en met vrijdag. Wellicht dat deze optie in de toekomst toegevoegd wordt.

Is Fish4Dogs Hypoallergeen?

Ja. Al onze brokken en snacks zijn hypoallergeen. Wij gebruiken geen kleur-, geur- en smaakstoffen en ook geen granen of onnodige vulmiddelen in onze voeding.

Zitten er conserveringsmiddelen in Fish4Dogs?

Nee. In onze voeding zitten geen conserveringsmiddelen verwerkt.

Hoe blijven mijn Fish4Dogs brokken het langst vers?

Bewaar de brokken schoon en droog in de afgesloten zak of in een luchtdichte afgesloten (voer)ton.

Hoeveel brokken mag ik mijn hond per dag voeren?

Achter op de verpakking staat bij elk product de geadviseerde hoeveelheid brokken of snacks per dag.

Bieden jullie ook samples aan?

Ja. Wij hebben van al onze brokken samples beschikbaar op onze website.

Bieden jullie korting aan op mijn eerste bestelling?

Ja. Als je de kortingscode WELKOM20 gebruikt krijg je 20% korting op je eerste bestelling. Deze kortingscode is natuurlijk maar 1 keer te gebruiken per klant. 

Is Fish4Dogs voer biologisch?

Omdat Fish4Dogs hondenvoer niet gecertificeerd is en daardoor geen keurmerk heeft, kunnen wij nog niet officieel vermelden dat ons hondenvoer biologisch is. Dit komt ook doordat er nog geen Europese regels zijn voor viskwekerij. Wel is het zo dat ons hondenvoer 100% puur natuurlijke ingrediënten bevat en wij duurzaam produceren.

Hoe verhoudt de kwaliteit zich tot de prijs?

Goed! Fish4Dogs bestaat uitsluitend uit hoogwaardige ingrediënten. Wij gebruiken geen goedkope vulmiddelen, slachtafval en granen.Houd bij de beoordeling van de prijs ook rekening met het feit dat je hond of kat waarschijnlijk tot wel 30% minder hoeft te eten van onze voeding. De producten van kwalitatief vergelijkbare merken zijn vaak duurder. Wij zijn daarom trots op onze prijs-kwaliteitsverhouding!

Kan ik klantbeoordelingen bekijken alvorens te bestellen?

Onze mooie woorden mag je desgewenst allemaal vergeten. Bekijk liever de ervaringen van onze klanten. Voor onze klantbeoordelingen werken wij samen met Reviews. Aan onze klanten wordt, een week nadat zij hun bestelling hebben ontvangen, automatisch gevraagd of zij een korte review willen plaatsen op Reviews.